| ผู้แต่ง |
วิพุธ อ่องสกุล |
| ชื่อเรื่อง |
ชุดเครื่องมือการพัฒนาองค์การ (Organization Improvement Toolkits) ตามแนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ = หมวด 3 การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย / วิพุธ อ่องสกุล |
| ISBN |
978-616-71-4572-3
|
| พิมพ์ลักษณ์ |
กรุงเทพฯ : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการไทย 2555 |
| เลขหมู่ |
JF1351 ว643ช 2555 |
| ครั้งที่พิมพ์ |
พิมพ์ครั้งที่ 2 (ราคา 200 บาท) |
| ลักษณะทางกายภาพ |
85 หน้า: ภาพประกอบ ; ตาราง ; 25 ซม. |
| หมายเหตุ |
Contents: 1. ความรู้เกี่ยวกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย |
| หมายเหตุ |
Contents: 2. ความสัมพันธ์และความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย |
| หมายเหตุ |
Contents: 3. การสร้างความสัมพันธ์กับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย |
| หมายเหตุ |
Contents: 4. การวัดความพึงพอใจและไม่พอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย |
| หัวเรื่อง |
การบริหารรัฐกิจ--ไทย |
| หัวเรื่อง |
การพัฒนาองค์การ |